CoupleWiki 고객지원

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문의 이메일
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자주 묻는 질문

Q. CoupleWiki는 어떤 앱인가요?
두 사람의 추억을 함께 정리하는 위키예요. 데이트나 일상을 짧게 기록하면 AI가 인물, 장소, 추억별 위키 문서로 자동 정리하고 키워줍니다.

Q. 기록을 남겼는데 문서가 안 생겨요.
기록 내용이 너무 짧거나 모호하면 AI가 문서로 만들 대상을 찾지 못할 수 있어요. 인물, 장소, 음식 같은 구체적인 내용을 담아 다시 적어보세요. 홈 화면의 "문서를 기다리는 기록"에서 안내를 확인할 수 있습니다.

Q. 파트너와 어떻게 연결하나요?
홈 화면 상단의 하트 아이콘을 눌러 초대코드를 만들거나 입력하면, 두 사람이 같은 위키를 함께 채울 수 있어요.

Q. 계정을 삭제하고 싶어요.
앱의 설정 화면에서 계정 삭제를 할 수 있습니다. 삭제 시 계정과 관련 데이터가 영구히 삭제됩니다.

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